Bine ai venit în locul unde pasiunea prinde viață
politica de retur
INFORMAȚII GENERALE
Prezenta Politică de Returnare reglementează condițiile în care cursanții pot solicita restituirea sumelor achitate pentru participarea la cursurile fizice organizate de BS NAIL STUDIO S.R.L., prin intermediul site-ului https://bsartacademy.ro.
Plata cursurilor se face online, integral sau parțial (cu avans), prin intermediul procesatorului de plăți NETOPIA.
1. RETURNAREA SUMELOR ACHITATE
Avansul achitat nu este rambursabil, însă în cazul în care a fost efectuată plata integrală pentru participarea la un curs, diferența poate fi rambursată dacă solicitarea este transmisă cu minimum 14 zile calendaristice înainte de data începerii cursului, prin intermediul metodelor de contact prezentate la punctul 5.
În cazul în care solicitarea este transmisă în termenul menționat, diferența achitată va fi returnată, prin aceeași metodă de plată utilizată la înscriere.
Dacă solicitarea este transmisă cu mai puțin de 7 zile înainte de data începerii cursului, nicio sumă achitată nu mai poate fi restituită, indiferent de motivul invocat (lipsă de timp, schimbare de program etc.) și indiferent dacă plata a fost efectuată parțial sau integral.
2. REPROGRAMARE
Participarea la curs poate fi reprogramată o singură dată, cu condiția ca solicitarea să fie transmisă cu minimum 14 zile calendaristice înainte de data începerii cursului, prin intermediul metodelor de contact prezentate pe punctul 5.
După expirarea acestui termen, nu se mai acceptă reprogramarea, indiferent de motivul invocat. Reprogramarea este valabilă doar pentru o sesiune viitoare disponibilă, în limita locurilor.
3. NEPREZENTARE
În cazul neprezentării la curs fără o informare prealabilă sau fără respectarea termenelor menționate mai sus, locul rezervat este anulat, iar suma achitată nu va fi restituită și nu va putea fi utilizată pentru alte sesiuni.
4. CLAUZE COMPLEMENTARE
Detaliile despre conținutul, durata și structura cursurilor sunt afișate clar pe site înainte de înscriere. Cursantul este responsabil să citească aceste informații înainte de a achita cursul.
BS NAIL STUDIO S.R.L. nu își asumă responsabilitatea pentru impedimente personale ale cursantului (probleme medicale, situații familiale, lipsă de timp etc.).
În cazul anulării cursului din motive independente de voința noastră (forță majoră), cursanții vor avea opțiunea de reprogramare sau returnare integrală a sumei achitate.
5. CONTACT
Pentru orice solicitări privind returnarea banilor sau reprogramarea participării, vă rugăm să ne contactați la:
Telefon: (+40) 770 287 145
WhatsApp: WhatsApp